Силовой отъем денег у пенсионеров. Охотники за гробовыми. «ваш сын попал в беду»

Как уберечь стариков от преступников?

Жертвами мошенников часто становятся пожилые люди. Какие обычно применяются мошеннические схемы? Как уберечь своих близких и их сбережения от действий преступников? Об этом рассказал замначальника третьей оперативно-розыскной части отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по ЮВАО подполковник полиции Антон Малкин.

- К акие виды преступлений, направленны х против , сейчас наиболее актуальны?

Основные деяния, с которыми сталкиваются подразделения экономической безопасности, связаны с навязыванием услуг под видом неких социальных программ Правительства города Москвы, федеральных программ. Распространена также с реализация пожилым людям под видом лекарственных средств витаминов, биологических активных добавок, а под видом аппаратов медицинского назначения - каких-либо иных аппаратов, которые не имеют медицинского эффекта. Также мы постоянно сталкиваемся с мошенничеством под видом социальных программ в системе ЖКХ - это навязывание услуг замены водосчетчиков. Постоянно поступают такие обращения и заявления граждан.

- Как организована схема с водосчетчиками?

В почтовые ящики кладут объявления или звонят и по телефону предлагают заменить находящиеся в квартире водосчетчики. Данная услуга для простого обывателя может показаться не дорогостоящей, она обходится в 2,5-3 тысячи рублей. развешивают объявления, проходят по квартирам. Это в основном рассчитано на лиц пожилого возраста. Им объясняют, что есть программа города Москвы, по которой они могут поменять счетчики подешевле. Происходит замена работоспособных действующих счетчиков на более дешевые или на аналогичные, и за это мошенники получают деньги. Затем граждане, посмотрев на эти счетчики, предоставив единые платежные документы в свою управляющую компанию и поговорив с ее представителем, выясняют, что поменяли шило на мыло или на худший образец.

- Как уберечься от этого вида ?

Все, в принципе, знают представителей своих управляющих компаний, везде в подъездах на информационных стендах висят телефоны. Зачастую управляющие компании сами развешивают объявления на входных дверях, на информационных щитах, и предупреждают, что к вам могут обращаться некие люди с предложением заменить счетчики, и в таких случаях надо обращаться в управляющую компанию. Именно у нее надо спрашивать, действительно ли счетчики меняют по социальной программе, или нет.

- То есть у пенсионеров должен быть под рукой список телефонов, по которым всегда можно обратиться и уточнить, посылали ли к ним этих специалистов?

Вы абсолютно правы. Надо понимать, что люди, которые приходят, очень грамотно, красиво говорят и вводят в заблуждение пожилых людей. Они показывают красивые бумажки под видом сертификатов, лицензий и так далее. Поэтому в крайнем случае можно обратиться к соседям. Думаю, они никогда не откажутся помочь изучить документы, обратиться в социальную службу. Также всегда есть телефон правоохранительных органов. Участковые не то, что не откажут, они обязаны прийти, это их работа - откликнуться на просьбу пожилого человека и оказать содействие.

- Каков облик людей, которые зарабатывают на этих мошеннических схемах?

По моей практике, этим занимается любая категория граждан, от молодых людей до пожилых. Самая основная их задача - войти в доверие или по телефону, или когда они осуществляют поквартирный обход. Бывает, в каждую квартиру осуществляют звонки и навязывают данную услугу, говоря, что это обязательно, иначе вас будут каким-то образом штрафовать. Или у вас якобы будет повышенный коэффициент по оплате жилищно-коммунальных услуг, и так далее.

- К акие простые правила следует запомнить людям, которые находятся под прицелом мошенников?

Есть определенная категория людей, которые . Даже нас, сотрудников правоохранительных органов. После предъявления в глазок нашего удостоверения часто пожилые люди перезванивают в подразделение и уточняют, есть ли такой сотрудник. И это абсолютно правильно, потому что удостоверений гуляет очень много, тем более по столице.

Самое простое - это попросить представиться, уточнить, из какой службы, взять телефон, куда можно позвонить. Если это какие-нибудь организации, которые вы не знаете, которые не являются вашей управляющей или обслуживающей компанией, то лучше позвонить в правоохранительные органы.

Если же мы касаемся реализации препаратов под видом лекарств, то, конечно, лучше поинтересоваться, что за название. Есть участковый врач, который должен в рабочее время находиться на связи - можно узнать у него. А в вечернее время, я думаю, к пожилым людям мало кто ходит, вечером они и сами никому не откроют. Главное - не торопиться, все взвесить и позвонить.

- А что бы вы п осовет овали людям, у которых пожилые родственники живут отдельно? Что предпринимать в таких случаях, как действовать?

Самая главная рекомендация - постоянно быть на связи, переживать за своих родных. Всегда можно раз в день позвонить, узнать, все ли хорошо, не приходил ли кто. И когда поступает от пожилых людей сообщение, что к ним пришли такие-то, - не относиться к этому спустя рукава. Лучше самостоятельно совершить звонок участковому вашего родственника. Участковые проводят регулярно поквартирные обходы, представляются, вручают свои визитки, у всех имеются мобильные телефоны, то есть они круглосуточно находятся на связи.

Можно войти в интернет и набрать в поисковике социальную службу, которая обслуживает данную территорию. Есть мобильные приложения, которыми даже и мы пользуемся, созданные правоохранительными органами, там можно найти телефон ближайшего участкового. Также в Сети всегда есть контакты управляющей компании, есть диспетчерские, которые работают круглосуточно, где дежурный всегда может что-то посоветовать.

- А если обман все-таки случился, куда следует обратиться в первую очередь пожилому человеку?

Обращаться надо в любом случае в правоохранительные органы. Не обязательно приходить, можно позвонить. Ваше обращение будет зарегистрировано, и в установленные сроки будет проведена проверка, после которой будет дан компетентный ответ. Еще раз напомню: всегда будьте настороже. Потому что сейчас в стране кризис, и люди, ведущие не совсем законный образ жизни, пытаются любыми способами нажиться на людях, не знающих каких-нибудь законов, не обладающих информацией.

Подготовила к публикации Мария Сныткова

Полицейская статистика утверждает, что каждый год жертвами мошенников становятся десятки тысяч пожилых людей. Казалось бы, пенсионеры - самые опытные, много раз битые жизнью наши сограждане, на себе испытавшие и ваучерную приватизацию, и "заманухи" МММ. Более того, в СМИ многократно были описаны способы "отъема денег" именно у этой категории населения. И тем не менее кто-то из наших бабушек, дедушек, мам или пап обязательно наступит на всем известные грабли.

Психологи МВД утверждают, что это происходит не из-за старческого, мягко говоря, помутнения или неспособности приспособиться к быстро меняющимся реалиям. Да, может, с компьютером или, скажем, айфоном не каждый пенсионер "на ты". Но не каждому это и нужно. Зато, в отличие от многих более молодых людей, они сохранили в себе чуткость и сострадание к окружающим, готовность прийти на помощь. И болезненную ответственность за своих близких. Чем и пользуются негодяи.

В полиции рассказывают о трех основных способах обмана пенсионеров, которые, впрочем, могут делиться на подвиды - всё зависит от фантазии мошенников.

"Бабушка, спасай - посадят!"

Схема этой аферы, казалось бы, избита: на мобильник поступает sms-ка с просьбой немедленно перечислить на указанный номер кругленькую сумму. Мол, "попал в беду, очень срочно надо, потом объясню". Как вариант: по домашнему телефону звонит якобы "друг" или "опер" и сообщает, что сын или внук попали в ДТП или в пьяную драку, и, чтобы не возбудили уголовное дело, срочно нужны деньги. Абоненту предлагают подготовить деньги и передать человеку, который представится так-то и так-то. Курьер может прийти домой либо где-нибудь назначить время.

Как правило, к такой "операции" мошенники тщательно готовятся. Они заводят знакомства в домоуправлении или управляющей компании, выясняют адреса и телефоны пожилых людей, есть ли у них дети и внуки, как их зовут и часто ли общаются. Если надо, то и последят пару дней за интересующими "объектами". Идеальная жертва - пенсионер со средним достатком, живущий отдельно от более молодых родственников, но проявляющий о них заботу. Скажем, бабушка или дедушка, любящие побаловать своих внуков какими-либо гостинцами.

Мошенники разыгрывают настоящий спектакль, учитывая личные обстоятельства. Если у любимого внука есть машина, то он может "совершить наезд со смертельным исходом". Если парень или девушка любят тусоваться по ночным клубам, то может случиться "пьяная драка". Сейчас у телефонных мошенников появилась новая "фишка": они могут потребовать оплаты срочной и внезапной операции близкого человека, от которой зависит его жизнь. Но такая афера тоже требует подготовки - надо знать, что есть родственник, который может нуждаться в медицинской помощи.

Впрочем, есть мошенники, которые не утруждают себя долгой разведкой. Они тупо набирают любые комбинации цифр и действуют, что называется, по обстановке. Эти люди, безусловно, очень неплохие стихийные психологи, обладающие к тому же артистическими способностями. Понятно, что с клиентом везет не всегда, но при определенной настойчивости хотя бы один из сотни звонков оказывается удачным. Любопытно, что таким "методом тыка" обычно действуют заключенные, организуя аферы прямо из мест лишения свободы.

Суммы за "невозбуждение уголовного дела" или "срочную онкологическую" операцию, запрашиваемые аферистами, достигают до миллиона рублей. Старики в панике достают припрятанные "гробовые" деньги, опустошают счета, даже умудряются продавать квартиры.

Полицейские советуют в таких случаях все-таки не паниковать, а попытаться дозвониться до родственников, якобы попавших в беду, их друзьям или сослуживцам. Надо, чтобы о помощи, если она действительно требуется, просил близкий человек, а не незнакомец. Может, во избежание подобных ситуаций молодым членам семьи имеет смысл обсудить возможный алгоритм действий с пенсионерами. Бывают и курьезные истории. Однажды мошенники, позвонив наугад, нарвались на начальника одного из столичных РОВД. Полковник полиции подыграл аферистам, пригласил их к себе домой, якобы за деньгами, и задержал с поличным.

"Лечим по-новому"

Второй способ "развода" пожилых людей - навязывание им не нужных в принципе медикаментов. Тут тоже не обходится без серьезной разведки. Разумеется, без коррупции в среде медперсонала это невозможно.

Обзванивает пенсионеров человек, неплохо владеющий медицинской терминологией. Он представляется врачом поликлиники, где обслуживается абонент, обращается по имени и отчеству и демонстрирует полную осведомленность о состоянии здоровья. И сообщает, что ему крайне необходимо пройти курс лечения новыми препаратами. Как правило, пенсионеру "впаривают" БАДы, реже - какую-нибудь подделку с переклеенными этикетками.

"Курс лечения" может затянуться на полгода - год. Время от времени "врач" будет очень убедительно разъяснять пациенту, что следует продолжить принимать чудо-пилюли, иначе пропадет эффект от предыдущих процедур. Причем общение может происходить не только по телефону, но и в офисе, куда человек приходит за "лекарством" или, скажем, на "консультацию". В прошлом году полицейские раскрыли в Москве четыре группы аферистов.

В среднем такое "лечение" может обойтись несчастному человеку от 0,5 млн до 2-3 млн рублей. Но тут опасность даже не в том, что пожилых людей цинично обирают. Жертвы аферистов, надеясь на новое средство, прекращают лечение и окончательно губят свое здоровье. Сами по себе биоактивные добавки, может быть, и безвредны, но и вылечить от конкретной болезни не в состоянии. Потому полицейские советуют обсуждать новые "медицинские технологии" со своими, проверенными врачами.

"Откройте, собес!"

Третий способ обмана пожилых людей как раз не требует наличия у них детей, внуков и вообще каких-либо родственников. Совсем наоборот, жертвами становятся одинокие старики. Под видом социальных работников, мошенники приходят к ним домой и предлагают бесплатную помощь по хозяйству привезти-отвезти в поликлинику, что-то купить, переоформить пенсию или квартплату. Да мало ли что нужно пенсионеру - даже просто пообщаться.

Тут могут быть два варианта. Первый - банальный, но быстрый грабеж. Несколько мошенников заходят в квартиру с каким-то вопросом. Пока один из них беседует с пенсионером, другой обшаривает укромные места в поисках денег и ценных вещей. Обычно роль работников собеса умело играют женщины среднего возраста. Пенсионерам рекомендуется не открывать дверь, несмотря на магическое слово "собес". Лучше всего позвонить в местную управу и выяснить, направляли кого-то по конкретному адресу или нет. И есть ли вообще такой сотрудник.

Гораздо опаснее другой вариант - "черные риелторы". К одинокому человеку втираются в доверие и обманом побуждают подарить жилплощадь, на худой конец - кого-то прописать в своей квартире. Как правило, после такой "сделки" с недвижимостью эти старики долго не живут. Опять же, "черные риелторы" - хорошо организованные группы, имеющие связи и в полиции, и местной администрации, и в нотариальных конторах.

Жертвами мошенников зачастую становятся пенсионеры. Способы обмана разные, результат один - пожилые люди остаются без денег, а многие еще и в кредитной кабале.

«Мне позвонили и сказали: «Вас беспокоят из санатория «Здоровье». У нас сейчас идет акция - бесплатная диагностика, хотите - приезжайте», - рассказывает Антонина Дергунова из Нижнего Новгорода.

Инвалид второй группы Антонина Дергунова решила записаться на бесплатный прием, для поддержки взяла с собой дочь. Вдруг обманут. Так и вышло. Женщин сразу развели по разным кабинетам на обследование.

«У вас не хватает кислорода в голове. Вам надо коктейли. Выпила, мне так плохо стало, говорю: «Ой, как мне плохо!». Они говорят: «Видите, процесс пошел!» - рассказывает Антонина Дергунова.

Обеим прописали одно и то же: массаж, фитобаню и коктейли. Словно в бреду пациентки оформили кредит на 75 тысяч рублей. Обманутая семья пришла в оздоровительный центр, чтобы расторгнуть договор, но их выставили за дверь.

Заявления в полицию уже написаны. А в соседних Чебоксарах пенсионерку обманули вообще дистанционно. Выманив по телефону пароль от банковской карты. Мошенники представились сотрудниками Пенсионного фонда.

За мошенничество дают до шести лет тюрьмы, но поймать таких аферистов - задача для полиции не из легких. В большинстве случаев подобные дела нераскрываемые. Как правило, сим-карты, с которых преступники обзванивают жертв, оформлены на подставных лиц, деньги выводятся на фиктивные счета, да и сами злоумышленники могут находиться в другом регионе, а то и в другой стране.

«Если в прошлом году за 8 месяцев в Чувашии было зарегистрировано 116 фактов хищения денег с помощью интернет-мошенничества или снятия денег с банковских карт, то в этом году уже 1347 раз, в десять раз идет рост подобных преступлений», - сообщил начальник отделения информации и общественных связей МВД по Чувашской Республике Олег Ашнин.

Год от года появляются все новые способы обмана пожилых людей. В столице, к примеру, вместо дорогостоящих таблеток от всех болезней и волшебных пылесосов теперь по домам предлагают другой чудо-прибор.

Обычный фильтр по цене профессионального комплекса очистки. Москвичка стала жертвой ловкого обмана: мошенники смогли уговорить жертву купить совершенно бесполезный товар за баснословные деньги.

У Светланы Василенко на руках кредит на 99 тысяч рублей и неработающий фильтр. Продержался всего месяц. Еще летом в квартиру позвонила девушка, попросила стакан воды, разговорились на кухне.

«Она мне говорит: «Я вчера повесила объявление у вас в доме в подъезде, о том, что мы будем показывать бытовые фильтры воды». Я говорю: «Вы знаете, я не видела никакого объявления», - рассказывает Светлана Василенко.

Тут же на столе появился красочный буклет с продукцией. И хотя хозяйка не собиралась ничего покупать, в дверях уже толпилась бригада установщиков.

«Я очень перепугалась. Говорят, вы не волнуйтесь, мы сейчас вам все расскажем, покажем, причем это все так быстро произошло, у меня было такое впечатление, что я была под гипнозом», - рассказывает Светлана Василенко.

Когда сломался фильтр, указанные в договоре телефоны ремонтной службы уже не отвечали. Полиция в возбуждении дела отказала, не найдя состава преступления. Банк отправил Светлану Сергеевну на самостоятельные поиски продавца. Круг замкнулся.

«С точки зрения нашего действующего законодательства банки юридически защищены. Зачастую, даже когда вы обращаетесь в суд и просите по каким-либо причинам расторгнуть договор, мы возвращаемся к тому, что была свобода воли, вы добровольно подписали, вы согласились с этими условиями, в данном договоре прописаны ваши права и ваши обязанности», - поясняет юрист Тимур Чекуев.

Нередко в паре с мошенниками работают и предприимчивые банковские агенты, закрывающие глаза на преклонный возраст заемщиков и сомнительные обстоятельства заключения сделки.

Расчет точный: пенсионеры - народ доверчивый, поэтому юристы советуют хорошенько взвесить все за и против заманчивого предложения и внимательно читать документы перед подписью, посоветовавшись лишний раз с родственниками и друзьями.