1001-market.ru

Искусство принимать комплименты. Как себя вести, когда делают комплимент, и как извлечь из этого пользу? Как правильно говорить и получать комплименты «Ты ничем не лучше других»

Правильно делать комплименты не каждый способен. Когда нам необходимо завоевать расположение человека, мы обращаемся к искусству комплимента. А нужно ли умение принимать комплименты? Так ли это важно? Что нами руководит, когда мы стеснительно отказываемся принять похвалу нашего внешнего облика или "заслуг перед отечеством", и как нам это может навредить? Как правильно принимать комплименты, всегда ли нужно это делать, и как извлечь из этого пользу? Попробуем разобраться в некоторых вопросах о принятии комплиментов.

"Скромность красит человека в серенький цвет". Бывает, сделаешь девушке комплимент, а она отнекивается, мол, что Вы, что Вы, и прически у меня никакой, и макияжа нет, а Вы выдумываете, что я красавица. Кто-то назовет это излишней скромностью, а кто-то заниженной самооценкой. Действительно, мы иногда так твердо убеждены в своих недостатках, что очень строго их охраняем и бережем от "посягательств". Попробуйте сделать комплимент нежным кудрявым волосам юной девушки, и она яростно начнет отстаивать свою точку зрения, что ее волосы редкие, тонкие, выпадают и плохо укладываются. Каждый из двух собеседников будет прав. Нам, действительно, может показаться, что над нами просто издеваются, а не делают комплимент. Но не забывайте, то все видят мир по-разному, и о вкусах не спорят. Поэтому, всегда допускайте вероятность того, что другому человеку нравится то, что Вы не любите. Это даст Вам повод не сомневаться лишний раз в искренности комплимента, а поблагодарить человека.

Но отрицание комплимента - это не всегда скромность. Как ни странно, чаще всего свои достоинства отрицают люди, которым одного мало. Необходимо, чтобы их убеждали, уговаривали, находили подтверждение их прелестям. Вы замечали за собой такое? Не перестарайтесь! Во-первых, мало кто продолжит Вас уговаривать, и Вы рискуете не получить желаемую порцию лести. Во-вторых, дарителю комплимента может показаться (и совершенно справедливо), что Вы не хотите принимать комплимент. В следующий раз Вы не получите даже этого минимума.

Если Вы не научитесь принимать комплименты , ничего страшного не случиться. Просто люди, от которых Вы не приняли комплимент, больше не будут делать их Вам. А особо обидчивые еще и отомстят. Как? Ну, например, в присутствии симпатичного знакомого, от которого Вы хотели бы все-таки получить комплимент, заявят, что Вы не любите, когда Вас хвалят. И Вам потом будет очень неловко убеждать того самого симпатичного, что Вы передумали, или что дело обстоит вовсе не так. Поэтому, принимать комплименты - это в первую очередь забота о себе самой, о своей репутации, самооценке, и о будущих не услышанных, но желанных комплиментах. Ну, а во вторую очередь - это проявление уважения к собеседнику. Он старался, замечал в Вас хорошие черты, и даже осмелился сказать это вслух, а Вы не оценили! Так нельзя. Если Вам тяжело дается практика принимать комплименты, можете начать с того, что последуйте правилам этикета.

Но иногда комплименты бывают уж очень фальшивыми ! Никто не любит завистливых глаз недобрых людей, которые нахваливают тебя сквозь зубы, и комплимент выглядит как проклятие. Конечно, таких похвал лучше избегать. Бывают ситуации, когда сдержанного "спасибо" более чем достаточно, и бегом оттуда под любым предлогом. Как правило, "грешат" неискренними комплиментами женщины по отношению к соперницам. Причем, соперничество, оно же может быть в чем угодно, и совершенно неожиданно. Поэтому, не всегда целесообразно рассыпаться в благодарностях при любом услышанном комплименте. Подозреваете фальш? Пропустите мимо ушей и переведите тему разговора.


А вот мужчины обычно не кривят душой при высказывании комплимента! Да, не всегда бескорыстно, зато честно! Вам кажется, что мужчина осыпает Вас комплиментами "с дальним прицелом"? Всё равно не отказывайтесь принять услышанное в свой адрес и поблагодарить щедрого дарителя. Благодарность - это еще не обещание принять его дальнейшие предложения. Зато при высказывании благодарности такому мужчине у Вас есть шанс на получение комплиментов в дальнейшем, когда он будет уже гоняться за другой "добычей". Ведь зачастую главная цель комплимента - получить оценку за предоставленное удовольствие. Если усилия мужчины не пропали даром хотя бы в форме принятия комплиментов, он обязательно повторит это снова взамен на Ваше "Мур-мур, благодарю!"

Бытует мнение, что комплименты нужно уметь правильно принимать. Стандартное "спасибо" уже давно не котируется. Что же главное при принятии комплимента? Конечно же, ! То выражение лица, с которым Вы принимаете подарок, очень много говорит дарителю о Ваших истинных эмоциях. А комплимент - это подарок. Поэтому, приучите себя к довольной улыбке при получении любого комплимента. Помните, что это и правило вежливости, и Ваш "вклад" в будущие похвалы. Что Вы скажете в момент появления блаженной улыбки на лице, уже не столь важно. Если нежно промурлыкать "спасибо", то это тоже подойдет. Иногда стоит пофлиртовать с кавалером, если он склонен к шутливой форме общения: "Ну что Вы! Вы мне льстите! Продолжайте, продолжайте!" Не отвечайте комплиментом на комплимент. Это будет выглядеть фальшиво. Комплимент дарят, а Вы ответом "спасибо, Вы тоже хорошо выглядите" перечеркнете ценность подарка. Не нужно также пускаться на радостях в пространные объяснения того, как Вы достигли такого совершенства, иначе Вы рискуете не дождаться другого комплимента. Человеку понравился результат, а процесс достижения обычно никого не интересует.

А вообще, девушки, учитесь искусству принимать комплименты у мужчин! Вот сделайте какой-нибудь толковый комплимент мужчине, похвалите его деловые качества, восхититесь смекалкой и ловкостью. Он же расцветет! Вот именно этого мужчины ждут и от нас, делая нам комплименты. Ведь на самом деле для них нет ничего приятнее, чем доставить удовольствие женщине. Расцветайте навстречу комплиментам!

Умение ответить на комплимент означает отбросить все плохое, принять все хорошее и использовать его в своих интересах.
В детстве я пряталась под столом, когда начинали петь «Happy birthday» в мою честь. Я ужасно смущалась, когда меня замечали, и была против любых комплиментов в мой адрес.

Знакомая ситуация? Давайте научимся правильно реагировать на комплименты, не отрицая и не игнорируя их.

Комплименты, как правило, предназначены для улучшения вашего настроения, ощущений и для выстраивания своей самооценки. Отклоняя их, вы оказываете себе плохую услугу и обижаете того, кто желает вам добра.

Источник: ravepad.com

Примите комплимент. Отлично! Кто-то заметил, как вы фантастичны!

Как ответить на комплимент

Желая отвлечь внимание от себя и преуменьшить свои заслуги, мы часто в ответ на слова “ Какие классные у тебя джинсы» начинаем рассказывать про то, что они старые и уже вышли из моды.

Научитесь просто говорить «спасибо». Разрешите сказать что-то хорошее вам и о вас.

Примите это, а не отталкивайте.

Любой ли комплимент является искренним?

Конечно, нет. Случается так, что под видом комплимента вы получаете сигнал о том, что кто-то пытается сбить вас с толку или даже манипулировать вами.

Примите его, но дайте четко понять, что вам известны намерения говорящего.

Скажите спасибо

Не смущайтесь. Это так просто! Не чувствуйте необходимости говорить ответный комплимент.

Ответьте взаимностью

Если же вы чувствуете, что кто-то просто «напрашивается» на комплимент и нуждается в нем, скажите в ответ что-нибудь хорошее и о нем. Например, она хвалит твою прическу, при этом явно ожидая одобрительных слов о своей новой стрижке.

Не скупитесь на ответный комплимент в таких случаях. Вы вместе получите заряд хорошего настроения.

Не уменьшайте комплимент

Если кто-то похвалил вашу вещь, не спешите рассказывать, что вы купили ее за полцены на распродаже. Можете сказать, где и когда вы ее приобрели. Не уменьшайте комплимент! Ваша вещь действительно супер!

Забудьте о недостатках

Вам сказали комплимент? Примите его. Не начинайте перечислять свои недостатки. На слова «мне нравится цвет твоей помады» не стоит говорить, что вы купили ее, чтобы замаскировать простуду на губе.

Возвращайте неискренние комплименты

Если комплимент несет в себе оттенок враждебности, зависти, и вы чувствуете это, не молчите. Верните его обратно. Зачем вам комплименты, которые предназначены для того, чтобы уменьшить ваши достоинства?

Вами пытаются манипулировать?

Кто-то говорит вам комплименты, потому что ему нужно что-то получить от вас? А вас, наоборот, это совсем не интересует. Поблагодарите за комплимент и закройте тему. Парень сыплет комплиментами, потому что хочет добиться вас? Комплименты становятся неприличными? Прекращайте общение.

Переведите его в разговор

Вам сделали комплимент, и вас заинтересовал этот человек. Примите похвалу, постарайтесь сделать комплимент первой ступенькой к разговору.

Это часто срабатывает при попытке парня познакомиться с девушкой. «Ты в прекрасной форме! Занимаешься чем-нибудь?» Чем не повод начать беседу о любимых занятиях?

Не ищите подвох

Вам когда-то говорили, что вы на кого-то похожи? Вам говорили это в качестве комплимента, а вы думали: не хочу быть похожей на него, он мне совсем не нравится.

Примите комплимент с достоинством. Ведь человек, скорее всего, не знает о том, что вы не очень довольны. Его комплимент совсем не фальшивый. Не будет же он называть вас уродкой, мило улыбаясь при этом! Хотя встречаются и такие.

Забавная штука комплимент! Иногда он говорится, чтобы доставить вам радость, иногда - чтобы поставит вас на место. А иногда в нем заключается скрытый смысл, совсем не выраженный словами.

Вам сказали комплимент. Подумайте, зачем вас похвалили. Если посыл добрый и искренний, примите его с изяществом, не отклоняя и не принижая его. Если же нет, дайте понять, что вам это не нужно.
Комплименты - это маленькие радости, и лучше их принимать, чем отвергать. Мне потребовалось много времени, чтобы научиться правильно на них отвечать.

Итак, прими комплимент, поверь ему и иди дальше.

По материалам: lovepanky.com

Говорится здесь об интерьерах, но вы можете применять к любому другому поводу для получения комплиментов: от новой стрижки до окончания вуза.

Вы когда-нибудь ловили себя на том, что если хвалят ваш новый ковер, или отмечают, как удачно подобраны у вас шторы к обоям, вы чувствуете себя неловко? И даже можете начать как будто бы оправдываться или преуменьшать свои заслуги? Скорее всего, вам просто сложно принимать комплименты или вы не умеете это делать.

Два полюса

Чувство неловкости после комплимента возникает из-за того, что содержание комплимента не соответствует самооценке по этому поводу

Многим нравится, когда их хвалят. Они с удовольствием слушают лестные слова, а на их светящемся лице буквально написано: «Давайте еще». Скорее всего, в ответ на комплимент они начнут взахлеб хвастаться, сколько еще всякого купили или придумали.

Но есть и другие люди, которым трудно иметь дело с комплиментами и похвалой . Они могут раздражаться, расстраиваться, не верить, да попросту ненавидеть в этот момент себя, говорящего и предмет разговора.

Кто-то не может найти слов, чтобы ответить на комплимент. Кто-то сразу начинает рассказывать, что на самом деле ему удалось отхватить эту вещь по дешевке на распродаже - как бы стесняясь своих реальных заслуг.

Комплименты и самооценка

В большинстве случаев то, как мы реагируем на комплименты, - это отражение нашей самооценки и глубокого ощущения себя, своего Я.

Комплимент вызывает внутреннее противоречие между его содержанием (положительное) и содержанием самооценки (отрицательное или заниженное), это противоречие и провоцирует дискомфорт. Необязательно, что у вас в целом заниженная самооценка, может быть такое, что вы недооцениваете себя конкретно в той самой области, про которую говорят.

Как научиться принимать комплименты

На самом деле, вариантов ответов на комплименты немного. Точнее, есть только один вариант, который выглядит достойно и уверенно: нужно всего лишь улыбнуться, постараться посмотреть в глаза и сказать спасибо, после чего замолчать . Это самое главное. Больше не говорить ни-че-го!

Как принимать комплименты: (1) улыбнуться, (2) сказать спасибо, (3) замолчать. Это всё.

Точно так же, кстати, следует принимать и аплодисменты, если вы выступаете: просто стоять, молчать и улыбаться слушателям. Можно сказать: «Спасибо, я очень ценю вашу оценку». Не более того. Что самое интересное, что именно такой простой способ может быть самым трудным для реализации.

Я убеждена, что стоит потратить время и научиться принимать комплименты . Ведь каждый раз, когда мы справляемся с получением комплимента или похвалы, мы делаем один шаг по дороге развития адекватной самооценки.

Кроме того, не забывайте, что в этом процессе имеется и вторая сторона: дающий похвалу человек. Символически ваша коммуникация - это обмен маленькими монетками. Он дал вам монетку, потому что считает это правильным, а ваш поступок - достойным монетки. А вы что сделали? Бросили ее на пол? Молча спрятали в карман, сделав вид, что ничего этого не было? Или накинулись на человека с рассказами о том, какой вы прекрасный, как будто выпрашивая еще монетки?

Люди ожидают, что обмен монетками будет равнозначный. Вам дали одну - и вы дали одну в ответ. Хорошо об этом написано у Эрика Берна в книге «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры».

Задание на дом

  1. Составьте список из 10 черт вашего характера , которые вам нравятся. Немного поразмыслите над этим списком. Как так получилось, что у вас есть эти черты? Что вы делаете, чтобы они развивались или появлялись новые?
  2. Понаблюдайте за окружающими людьми в течение пары недель: что они делают для вас. Говорят ли иногда приятные слова, помогают ли как-то вам. Наблюдая и размышляя над этими поступками, вы будете тренироваться принимать комплименты.
  3. Представьте, что это не комплимент , а небольшой подарок. Как бы вы отреагировали в таком случае? Тоже стали бы отнекиваться и преуменьшать свои достоинства? Скорее всего, вы бы приняли этот подарок. Также и с комплиментами.
  4. Попробуйте в конце какого-то удачного дня подойти к зеркалу и сказать себе вслух: «Молодец!» или «Сегодня ты отлично потрудился!» Если вы почувствуете, что неискренни, или ощущаете раздражение, - это признак того, что надо попробовать еще раз. Может быть завтра. Но до тех пор, пока вы не сможете в ответ с достоинством сказать сам себе: «Спасибо. Я очень ценю это». И почувствовать, что говорите искренне.

Очень важно научиться принимать похвалу. Только так вы сможете искренне благодарить в ответ. И поймете, что люди в целом достойны одобрения и положительной обратной связи, несмотря на возможные недочеты в характере или негативные поступки. И вы в том числе.

Также вы сможете понять, что именно вы - а не кто-то другой - является самым главным оценщиком для вас. Будьте справедливее к себе!

"Слова — самый сильный наркотик, который использует человечество!" — Киплинг.

Нас окружает интереснейший мир. Мы движемся в постоянном потоке общения: работа, близкие, друзья, отдых… Можно ли руководить происходящим вокруг? Как научиться влиять на людей и способствовать правильному, непринуждённому общению, при котором о вас сложиться нужное мнение.

Во время продуктивного общения мы можем пробуждать в человеке определённые чувства интересы, менять его установки, намерения, представления и оценки.

С помощью предлагаемых техник можно формировать в людях положительные качества, положительные привычки, менять его образ жизни, помогать достигать результатов. Вы тоже в накладе не останетесь — получите желаемое.

Все мы умеем делать комплименты. Я же расскажу, как их усилить и сделать наиболее эффективными. И как их использовать.

Итак, комплимент. Он прост в осуществлении, ёмкий, точечный, помогает устанавливать хорошие отношения с людьми. В античные времена это правильно подметил римский поэт, Публий Сир: "Мы интересуемся другими людьми, когда они интересуются нами" .

Прежде чем перейти к методам, которые повышают эффективность комплимента, надо отметить факторы, снижающие ее:

  1. Использование слов (наверное, возможно и др.) передают сомнения в истинности сказанного , либо накладывают ограничения (сегодня или достаточнои т.п.). Пример: "Ты достаточно умна", "Ты сегодня выглядишь хорошо", "За таким лидером, наверное, пойдут все сотрудники".
  2. Использование стандартных фраз или комплимент качеству, который все говорят данному.
  3. Вы сами не верите в то, что говорите!

Методы, усиливающие эффективность комплимента

Прежде чем произнести комплимент нужно понять, как вы это будете делать, с какой интонацией, мимикой. Искренность — необходимое условие. Оттого, как произнесено, будет зависеть 70% успеха и 30% принесёт правильная речевая конструкция.

  1. Такой метод, как детализация поможет построить нестандартный комплимент:
    • Использование оригинальных эпитетов . Пример: В противопоставление обычному: "Какие у вас красивые волосы" можно предложить заменить волосы на "пряди" или "локоны", то есть детализировать. А если добавить содержательные эпитеты, такие как "шелковистые", "огненные", "струящиеся", "игриво ниспадающие", можно добиться изысканности, лёгкости и нестандартности. Пример: "Я любуюсь твоими локонами, игриво ниспадающими на прекрасные плечи!" Достоверность и правдивость — важнейшие критерии любого комплимента. Большинство людей склонны новую информацию подвергать сомнению, поэтому похвала должна иметь доказательства.
    • Факты — лучшие доказательства: "Подведение итогов прошлого периода показало вашу способность лучше всех концентрироваться на работе".
    • Использование числительных: "После вчерашнего совещания все 26 директоров высказались о тебе очень положительно".
  2. Поможет повысить эффективность сравнение с авторитетным образом, представляющим в нашем социуме некий эталон, на который нужно ровняться. Всем приятно соответствовать эталону. Пример:
    • "Вы, как профессионал в области торговли, обязательно оцените наш товар" (и собеседнику, если он считает, себя экспертом в этой области, ничего не останется, как с должным вниманием отнестись к предлагаемому товару).
    • Или "Вы, как интеллигентный человек , сочтёте мои мысли прогрессивными".
    • "Вы, как настоящий спортсмен , показали высокий класс в игре".
  3. Очень хороший способ — обратить внимание на сильные качества собеседника, о которых не каждый ему говорит, и на его достижения . Важно:в нижеизложенных методах большую роль играет и сама конструкция: "Вы, как…", "Судя, по-вашему…" Далее в тексте будут приведены способы построения комплиментов при помощи подобных "магических" обращений. Например:
    • "Судя, по-вашему, оптимизму, вам по плечу эта трудная задачей".
    • "Ваша положительная энергия заряжает весь коллектив".
    • "Ваша доброта располагает к доверию".
    • "Ты обзвонил 30 клиентов? Удивительная работоспособность для новичка, завтра это количество точно увеличится!"
    • "Милый, я как девочка, всегда радуюсь твоему умению делать подарки!"
  4. Упор на качества, которые хотелось бы видеть в человеке. Что делать, если нужное положительное качество отсутствует или слабо проявлено? Необходимо отследить, когда человек совершит маленький "подвиг" и выделить его. Однажды испытав гордость за себя, он захочет и в дальнейшем получать подобные положительные эмоции. Это прекрасный шанс корректировать поведение человека. Например:
    • Ранимому человеку, в редкий момент демонстрации уверенности, важно услышать: "В твоих действиях прослеживалось столько личностной силы, которая бывает у людей с крепким внутренним стержнем".
    • Вас раздражает неаккуратность мужа, разбросанные вещи. Как можно корректировать ситуацию? Нужно заметить, в какой жизненной области это качество развито наиболее сильно. Возможно, в сфере планирования и систематизации дел, в нарезании овощей или идеальном бритье. Задача заключается в том, чтобы акцентировать на нем внимание в его положительном проявлении, подкрепив похвалой. Чем чаще человек слышит о своей аккуратности, тем сильнее вероятность, что он будет переносить это свойство в другие области.
  5. Важно подмечать качества, при помощи которых сделано достижение. Например:
    • "Эту фирму смог создать именно такой идейный и харизматичный лидер, как ты".
  6. Комплимент может строиться на снятие негативных эмоциональных состояний . Если вам известен комплекс человека, можно устранить его, умело используя следующие техники. Пример:
    • Любящий мужчина восхищён всем обликом своей избранницы, искренне расхваливая каждую часть её желанного тела, убирая тем самым прежние комплексы женщины. Пример: "Дорогая, я любуюсь стройной линией твоих ног".
    • Дети часто чувствуют страх перед каким-либо действием, будучи неуверенными, что справятся с ним. Подбадривающий комплимент — верный помощник в борьбе с этим явлением. Пример: "Твои прежние рисунки очень понравились всем, мы с нетерпением ждём новые".
    • Если человек стремится к признанию, например сотрудница на работе, руководитель всегда может мотивировать её работоспособность фразами: "Ты нужна (необходима) — куда я без тебя".
  7. Негативные качества всегда имеют обратную положительную сторону . Если вы хотите поменять полярность качества, необходимо акцентировать на нем внимание с помощью восхищения или похвалы. Но делать это в той ситуации, когда оно выступает не как минус, а как плюс. Пример:
    • Супругу-скряге можно заметить: "Милый, твоя экономия позволила уменьшить затраты вашей компании" . (Минуя обвинения в личной скупости, мы подчеркнули сферу, в которой негативное качество преобразовано в позитивное).
    • Эгоистичному человеку лучше сказать: "Благодаря твоей целеустремлённости, настойчивости, ты смог добиться повышения в карьере" .
    • Очень эффективно направлять комплимент на личность — "Только Вы…" Этим подчёркивается уникальность собеседника: "В нашей компании только Вы владеете такими новейшими технологиями управления персоналом".
  8. Гипнотические фразы в Комплименте. В формировании комплимента рекомендуется прибегать к фразам, которые "гипнотически" влияют на оппонента:
    • "Я знаю…" увеличивают эффективность своей неоспоримостью. И воспринимается как факт:
      • "Я знаю, ты волшебник!"
      • "Я знаю, Вы у нас мудрец!"
    • "Сразу чувствуется…" После неё необходимо вставить качество, на котором хотелось бы сделать акцент. Например:
      • "Сразу чувствуется, что вы обладаете, особым терпением!"
      • "Сразу чувствуется, что вы разбираетесь в экономической терминологии!"
  9. Использование своих чувств является очень сильной техникой. Такие фразы, как:
    • "Мне приятно …" (подставляем нужное качество):
      • "Мне приятно иметь дело с человеком, который наделён таким чувством юмора!"
    • "Очень интересно…" (подставляем) — "услышать Ваше авторитетное мнение!"
      • "Очень интересно услышать Ваше авторитетное мнение!"
    • "Мне доставляет особую радость…" (подставляем) — "общение с таким славным ребёнком как ты!"
      • "Мне доставляет особую радость общение с таким славным ребёнком как ты!"
  10. Надстройка снизу . Фразы как бы говорят, что вы не вполне сведущи в данном вопросе, а ваш собеседник явно лидирует:"Я завидую…" , "Я у вас учусь…" Уступая первенство, вы добиваетесь расположения и вместе с тем влияния на собеседника. Например:
    • "Я завидую тому, как вы умело обращаетесь с сотрудниками".
    • "Я завидую вашему вкусу".
    • "Я всегда у вас учусь, вашей системности".
  11. Не менее сильное воздействие на собеседника возымеет фраза с употреблением наречия — "впервые…":
    • "Я впервые ощутил такую положительную энергию".
    • "Я впервые сталкиваюсь с таким интересным и любознательным человеком".
    • "Комплимент — все равно что поцелуй через вуаль!" (Виктор Мари Гюго). Следующий метод хорош тем, что действует не напрямую, а через вуаль увлечений, хобби, объектов любви и почитания. Например:
      • Женщину хвалят через детей:
        • "Я завидую вашему ребёнку, что у него такая мать!"
        • "Только у такой заботливой женщины могут быть такие развитые дети!"
      • Если мужчина гордится своей избранницей:
        • "Такому мужчине полагается подобный бриллиант" ;
        • " У вас прекрасный вкус на женщин".
      • Супруге своего знакомого: "Судя по облику и успешности вашего мужа, сразу видно, что рядом с ним мудрая женщина!"
      • Глядя на фото: "Ваша уверенная поза на фото характеризует вас как человека с явными лидерскими способностями".
      • Через спорт: "Да, только настоящие спортсмены выбирают марки мячей такого класса".
      • Через еду, одежду и др.:
        • "Вы — обладатель хорошего вкуса".
        • "Ты настоящий гурман".

Выигрышные методы использования комплиментов в обыденных ситуациях

  1. Следующий метод радует тем, что эффективен в момент своего промаха. Он хорош для снятия ощущения собственной вины. От этого непродуктивного качества необходимо избавляться. Как? С помощью переключения внимания со своего проступка, на положительные свойства в обиженном человеке. Пример. Мужчина проявил неосторожность, разглядывая другую женщину в присутствии своей супруги и на взгляд, полный претензий, тут же заметил:
    • Милая, твоя фигурка гораздо лучше. Какая ты у меня эффектная, я сравниваю и горжусь, что иду именно с тобой. Я знаю, ты у меня очень мудрая и знаешь, что я никуда от тебя не денусь".
  2. Быстрое переключение внимания собеседника с одной темы на другую. Женщина, в состоянии сильного эмоционального накала не владеет собой, выплёскивая различные ругательства. В этот момент есть возможность прервать её комплиментом, сбив с мысли и заставив реагировать на новую информацию. Пример: "Батюшки, как сияют твои глаза, когда ты злишься". Подобный способ можно применить и в споре с мужчиной, правильно направляя комплимент. Мужчина может скептически отреагировать на комплимент о внешности, а если сделать попытку остановить спор, указав на его интеллектуальные особенности — примирение произойдёт быстрее. "Ты, даже в состоянии гнева, можешь ясно систематизировать свои мысли, я завидую таким способностям".

Методы использования комплиментов в деловых ситуациях

Переговоры . У всех участников есть продуманный сценарий, отходить от которого собеседник не намерен. При помощи комплимента можно переключить собеседника на другую волну, запустив положительные эмоции. Оппонент убеждённо излагает свою концепцию и совершенно неожиданно, "не в тему", следует сказать: "ООО, у Вас модель телефона, которую я тоже планирую приобрести" (машина, часы и др.). Собеседник вынужден включиться в новый диалог с вами, теряя при этом нить прежнего разговора. Обменявшись несколькими предложениями на заданную тему, вы также внезапно возвращаетесь к прежней со словами: "Ну что, мы договорились о цене?"

Вы смущаетесь, когда вам делают комплимент? У вас возникает ощущение, что не заслужили какую-либо похвалу? Хочется ли вам сказать нечто оправдательное для того, чтобы приуменьшить свои заслуги? Если ответы на приведенные выше вопросы положительные, это значит, что вы не умеете правильно принимать комплименты.

Данный факт может быть связан с заниженной самооценкой, либо с тем, что вы не верите в искренность комплимента, или боитесь оказаться в центре внимания, и испытываете опасения, что вами манипулируют. Но, принимая комплимент некорректно, вы тем самым можете обидеть человека, который решился вам его сделать.

Марина, банковский работник, 29 лет: «90% знакомых мне людей на комплимент отвечают: "Нет-нет, это не про меня..." Даже как-то обидно становится, я что-то хорошее заметила, человеку об этом сказала, а он начинает отказываться или оправдываться».

С другой стороны, люди, которые на похвалу напыщенно отвечают: «Да, я такой. Данный комплимент ничего нового мне не открыл», тоже не вызывают особого уважения.

Так как же правильно отвечать на комплименты, чтобы и свои достоинства не умалить, и собеседника не обидеть?

Вспомните, как эмоционально реагируют дети на похвалу, как радуются ей, как гордятся, начинают уточнять и просить повторить приятные слова, ведь комплименты мотивируют их на новые свершения.

Эти эмоции такие чистые, такие искренние, что хочется хвалить малыша при случае снова и снова. Конечно, это не значит, что нужно так же бурно реагировать на комплименты в зрелом возрасте, но поучиться у детей открытости в этом вопросе стоит.

Идеальным ответом на комплимент является искренняя улыбка (не ухмылка!) и сдержанные слова благодарности: «Спасибо», «Благодарю Вас». В некоторых случаях может быть уместна более открытая реакция: «Правда, вы заметили? Как приятно. Спасибо!». При этом если собеседник не интересуется у вас подробностями предмета комплимента, не стоит ими начинать делиться.

Например, на комплимент коллеги: «Очень приятный цвет рубашки, один из моих любимых», не стоит пускаться в объяснения: «Да она не новая. Сто лет назад купила в винтажном магазине. Вчера просто разбирала одежду в шкафу и случайно на нее наткнулась. Знаешь, запах был еще тот!». Звучит, конечно, смешно, но в большинстве случаев мы, сами того не замечая, отвечаем на комплименты подобным образом. Подумайте, что чувствует в этот момент человек, на которого вы все это выплескиваете? Согласитесь, что в вышеописанном случае куда более уместно было бы просто приветливо улыбнуться и поблагодарить коллегу за приятные слова в ваш адрес.

И, конечно, не следует на подобную похвалу судорожно искать ответный комплимент в духе: «Ты тоже ничего сегодня выглядишь. Белый цвет тебя освежает». Звучат подобные фразы достаточно неискренне. Лучше наградить собеседника комплиментом в другой раз, когда подвернется подходящий случай.

Интересный факт. Знаете ли вы, что щедро раздаривая комплименты окружающим, избавляете себя от такого пагубного чувства, как зависть.

Если вам кажется, что комплимент в ваш адрес явно преувеличен, все равно не отказывайтесь от него. Подумайте о том, что человек, который вам его делает, имеет право на свое собственное субъективное мнение, и оно может быть отличным от вашего. Так почему бы не принять этот комплимент? Тем более, что он в вашу пользу.

А вот выпрашивать комплименты – это уже дурной тон. Подумайте, что цвет вашего платья, которое вам кажется ультрамодным, может совершенно не подходить вам. Окружающие корректно промолчат об этом, но ваша фраза «Ну, как вам моё новое платье?» может поставить их в затруднительное положение. Им придется оперативно делать выбор между ложью или перспективой обидеть вас. Так что лучше дождаться похвалы, чем напрашиваться на нее.

Помните также о том, что психологическую неловкость во время получения комплимента испытывают очень многие люди. Чтобы помочь человеку корректно и комфортно принять сделанный вами комплимент, дополните его словесным «мостиком»: «Какой у тебя красивый цвет рубашки! А где купила такую?». Таким образом, собеседнику будут приятны ваши слова, и при этом он не будет испытывать дискомфорта, так как вы сами задали ему направление ответа.

Принимая комплименты, мы балансируем между тем, чтобы пропустить его мимо ушей, и тем, чтобы чрезмерно «задрать нос» от полученной похвалы. Как и в любом деле, здесь стоит придерживаться золотой середины.

Вы имеете право радоваться комплиментам и заслуживаете их, а люди, которые их делают, - имеют право оценить ваши достижения и высказаться по этому поводу!

Загрузка...